Наверх Наверх

Возврат заказа, отказ от заказа и обмен товара

Отказ от заказа при доставке

Если вам не понравился товар, вы можете от него отказаться. При этом оплачивается только доставка. Возможность отказа действует при курьерской доставке и самовывозе из офисов курьерской службы.

Возврат товара

Вы можете вернуть товар, не объясняя причин в течение 2 недель после получения. Мы вернем вам деньги за товар, без учета доставки.

Возврат брака

Если товар оказался бракованный или произошла ошибка в комплектации заказа, мы возвращаем не только стоимость товара, но и компенсируем все транспортные расходы.

Обмен товара в случае брака

Если товар оказался бракован, мы можем выслать другой товар. При этом компенсируем ваши расходы на пересылку.